スタッフインタビュー1(40代、医療事務)

Q1.当クリニックで働き始めたきっかけを教えて下さい。

子供の中学入学を機に、今までより長時間働ける職場を探していたため。

Q2.院長の印象を教えて下さい。

患者さんにもスタッフにも優しく丁寧だと思います。

Q3.当院の業務内容について、他のクリニックと比べて特徴的と思う所があれば教えて下さい。

オンライン診療やWEB問診など、WEBを使うことが少し多いように思います。私自身はあまりパソコン操作が得意ではありませんでしたが、マニュアルを診たり各サービスのサポートセンターに教えてもらいながら、なんとかやっています。

Q4.当院で働いてみて良かったことや印象に残っていることがあれば教えて下さい。

日曜に受診される方が多いので、地域の皆さんのお役に立てているなあと思います。

Q5.逆に当院の改善点と思うことがあれば教えて下さい。

発熱外来もやっていますが、予約枠が上限いっぱいになった時にはお断りせざるをえず、心苦しく感じています。しかし高齢の方や基礎疾患のある患者さんと新型コロナウイルス感染の疑いのある方を同じ空間でみさせて頂くことも確かに難しく、スタッフ一同悩んでいます。

Q6.職場としての当院を10点満点で評価すると?

8点